Foire aux questions

Pour éviter les mauvaises surprises, vous devez poser les bonnes questions à votre fournisseur d’ERP avant d’implanter un ERP dans votre entreprise. De cette façon, vous vous assurerez de choisir la solution la mieux adaptée à vos besoins d’affaires.

En téléchargeant notre guide Comment trouver le ERP qui répond le mieux à vos besoins, vous apprendrez à évaluer un système ERP selon ces critères :

• Fonctionnalité : convient-il aux besoins de votre secteur d’activité et de votre entreprise, et est-il convivial?
• Maturité du produit : a-t-il fait ses preuves en matière de fiabilité?
• Fournisseur logiciel : est-ce une entreprise stable qui sera là pour longtemps?
• Communauté : existe-t-il une communauté composée de partenaires d’implantation et d’expertise-conseil, d’utilisateurs satisfaits, de groupes d’utilisateurs, de fils de discussions et de conférences?
• Publicité véridique : vous a-t-on fait une soumission au rabais dans le but que vous acceptiez un produit inférieur?

La sélection d’un fournisseur ERP n’est pas à prendre à la légère. Sur demande, un fournisseur de confiance n’hésitera pas à fournir des références d’entreprises. Communiquez avec les entreprises d’un secteur d’activité et d’une envergure semblables à la vôtre pour obtenir leur avis.

Il existe de nombreux avantages à adopter un ERP infonuagique, notamment :

• Amélioration de l’efficacité de la plupart de vos services
• Vision complète sur toutes les activités de votre entreprise
• Sécurité renforcée de vos données
• Coût d’acquisition moindre comparativement à une solution interne
• Solution évolutive qui s’adapte facilement à vos besoins

Téléchargez le guide 8 avantages d’un ERP infonuagique dès maintenant.

Afin d’obtenir des résultats optimaux dans le cadre d’une implantation ERP, il est fondamental de choisir les bonnes personnes pour mener à bien le projet. L’importance d’un cadre responsable, d’un leader solide, d’objectifs clairs, d’un budget confortable et de ressources suffisantes pour assurer le fonctionnement de votre équipe n’est plus à démontrer.

Une équipe de projet ERP n’est pas tout à fait comme les autres. La majorité de ses membres doit provenir de la communauté d’utilisateurs. Ces personnes vont utiliser le système jour après jour, et donc réellement s’investir pour faire avancer les choses dans la bonne direction.

Téléchargez le guide Constituer la meilleure équipe de projet ERP pour assurer le succès de votre projet.

Comment une solution ERP peut-elle améliorer la productivité des employés?

Saviez-vous que l’implantation d’un progiciel de gestion intégré (PGI, mieux connu sous son acronyme anglais « ERP ») peut contribuer à augmenter la productivité de vos employés? Voyez comment un logiciel de gestion bien intégré peut leur donner le coup de main dont ils ont besoin.

• Automatisation des tâches à faible valeur ajoutée
• Regroupement et partage d’information
• Communication améliorée
• Qualité accrue des décisions
• Accès aux pratiques exemplaires de l’industrie
• Utilisation des ressources à leur plein potentiel

Téléchargez notre guide sur le sujet : Comment augmenter la productivité de nos employés

Les employés sont rarement responsables du temps gaspillé ou mal utilisé. Des logiciels obsolètes, défaillants ou inefficaces sont souvent à blâmer. Un outil de planification des ressources d’entreprise convivial et conforme aux besoins des entreprises modernes tel qu’un progiciel de gestion intégré (mieux connu sous son acronyme anglais ERP) peut changer la donne.

Il existe de nombreux produits ERP personnalisés pour des domaines différents. Choisir le bon logiciel ERP contribue notamment à :

Accroître votre efficacité

Il vous permettra d’avoir accès à une base de données centralisée, avec tous les avantages qui en découlent.

Vous doter d’une vision globale

Une base de données précise et à jour réduira le temps de recherche associé à la demande d’un client.

Et vous aurez une vision complète sur votre entreprise en temps réel.

Optimiser la collaboration

Une solution ERP vous permettra d’automatiser, de gérer et d’analyser plusieurs processus.

La collaboration entre les différentes équipes de travail s’en trouve assurément bonifiée, ce qui contribue à éviter les pertes de temps.

Réduire vos coûts

Une solution infonuagique est souvent proposée aux entreprises en mode SaaS (Software as a Service, ou logiciel-service). Ainsi, elles n’ont aucun système d’exploitation à déployer ni de logiciel ou de serveur à installer dans leurs locaux.

Livrer les produits demandés plus efficacement

Les gestionnaires sont en mesure de prévoir l’offre et la demande avec plus de précision. Les coûteuses ruptures de stock seront également beaucoup moins fréquentes.

Améliorer la performance de votre service à la clientèle

Avec un ERP jumelé à un CRM, vos représentants disposent d’une base de données précise et à jour. Ils sont ainsi en mesure de répondre plus rapidement et plus efficacement aux nombreuses demandes des clients.

Effectuer le suivi sur vos coûts et sur votre rentabilité

Un ERP permet également de générer des rapports automatiques pour guider la prise de décision, dans une perspective de meilleure gestion des coûts.

Quels sont les principaux aspects à évaluer? Consultez notre article sur Comment choisir un système ERP qui répond à vos besoins.

Ce système est adapté aux PME qui veulent améliorer la collaboration de leurs employés, stimuler leur croissance, gérer les coûts et assurer la productivité de leurs employés.

Voici une liste de défis à relever avec votre système actuel :

• Présence de processus administratifs redondants
• Suivi des perspectives d’affaires
• Suivi des coûts de projet par rapport au budget
• Suivi des ressources par projet
• Gestion de projets intégrée
• Facturation progressive
• Sécurisation des données et accès de partout
• Besoin d’automatisation de processus
• Consolidation des résultats financiers
• Visibilité en temps réel sur les opérations et les stocks
• Réduction du temps de traitement des comptes fournisseurs et clients
• Gestion financière de plusieurs entités commerciales et des opérations intercompagnies
• Accès aux données, aux rapports et à des tableaux de bord

Il existe de nombreux produits ERP personnalisés pour des domaines différents.

Voici pourquoi Acumatica constitue le bon choix pour tout comptable proactif.

La tarification d’Acumatica ERP est modulée selon trois facteurs liés les uns aux autres :

• Le choix des applications utilisées en premier lieu;
• Le type de licence choisi : abonnement SaaS, abonnement infonuagique privé ou licence perpétuelle privée;
• Le niveau de consommation projeté en fonction du volume de vos transactions commerciales et du stockage de vos données.

Acumatica est différent des autres fournisseurs de logiciels. Sa facturation est effectuée en fonction des ressources que vous utilisez et non du nombre d’utilisateurs. Le niveau de ressources que vous payez est établi de façon à prendre en charge le volume des transactions clés de votre entreprise.

Le nombre de transactions commerciales correspond au plus grand volume de transactions parmi les types suivants :

• commandes client;
• expéditions;
• factures comptes clients;
• paiements clients;
• commandes d’achat;
• reçus d’achat;
• factures fournisseurs; et
• paiements fournisseurs.

Avec Acumatica ERP, vous pouvez gérer plus simplement et plus efficacement les opérations de votre entreprise tout en profitant de multiples avantages :

• Automatisation des processus
• Gestion du déroulement des opérations
• Accès à l’information de partout sur n’importe quel appareil, incluant un accès mobile pour tous
• Nombre d’utilisateurs illimité, pas de tarification par utilisateur
• Extension vers des solutions et applications autres (écosystème de partenaires et de solutions connectées)
• Méthodologie d’implantation éprouvée pour toutes les tailles d’entreprise

Voici les principaux avantages d’un logiciel ERP sur un logiciel comptable :

• Gestion centralisée
• Utilisation d’une seule base de données
• Optimisation de vos processus entre services et réduction des coûts
• Offre de plusieurs modules, ce qui en fait une solution de gestion complète
• Visibilité en temps réel sur toute l’entreprise

Communiquez avec nous pour en savoir davantage.

Consultez notre guide : Choisir un partenaire d’implantation ERP

Acumatica est une solution intégrée de gestion financière, CRM et commerciale qui vous aide à gérer votre entreprise efficacement. Nous pensons qu’Acumatica offre le meilleur rapport qualité / prix, performances, fonctionnalités et facilité d’utilisation de tout système ERP disponible pour les petites et moyennes entreprises en croissance.

La structure modulaire et la richesse fonctionnelle du logiciel ERP infonuagique ACCEO ERP répond à vos besoins d’affaires actuels et futurs.

1. Gestion financière
2. Gestion de la distribution
3. Gestion de la relation client (CRM)
4. Gestion de projet
5. Gestion de la relation client

Découvrez les différents modules offerts et consultez les différentes ressources à télécharger.

ACCEO propose des services professionnels variés et reconnus sur le marché des technologies de l’information. Forte de 30 années d’expérience, elle se distingue par la qualité de son offre qui vise à combler les besoins de gestion des affaires électroniques des PME ou des grandes entreprises issues de différents secteurs d’activité, principalement la distribution, le commerce de détail, les services professionnels et les franchiseurs.

Que ce soit en matière de planification stratégique, d’accompagnement ou de gestion de projet, l’équipe de spécialistes et de conseillers TI d’ACCEO possède les connaissances et les compétences requises pour assurer le succès de vos projets technologiques.

Avec Acumatica ERP, vous bénéficiez d’une sauvegarde automatisée intégrée. Vous demeurez propriétaire des données en tout temps.

Vos données sont sauvegardées et vous pouvez compter sur un plan de récupération en cas de sinistre.

Vos données ne sont pas conservées localement, ce qui vous protège contre les attaques de serveur.

Voici quelques-unes des fonctionnalités que la plateforme Acumatica ERP infonuagique vous offre :

1. Gestion financière avancée

2. Distribution avancée – stocks, ventes, achats

3. Choix entre un déploiement SaaS et sur site

4. Travail de partout et en tout temps, et sur n’importe quel appareil avec un navigateur Web

5. Tableaux de bord personnalisés par utilisateur

6. Rapports personnalisables

7. Prise en charge multidevise, multicompagnie, multisite

8. Gestion du cycle de vie complet des immobilisations

9. Gestion des revenus récurrents

10. Gestion des renouvellements de contrats

11. Gestion des demandes

12. Consolidation

Consultez nos fiches produit pour plus d’information sur les différentes fonctionnalités offertes par un logiciel infonuagique comme Acumatica ERP.

Ne pas utiliser de logiciel ERP peut avoir des conséquences potentiellement désastreuses. Du côté des PME qui sont déjà dotées d’un système ERP, certaines possèdent de vieux systèmes reposant sur des technologies désuètes, et hésitent à procéder à leur remplacement.

Les entreprises utilisant une version récente de leur système de gestion financière surclassent systématiquement celles qui utilisent une technologie plus ancienne, comme un logiciel de comptabilité, sur les points suivants : délai moyen de recouvrement des comptes clients, livraison complète dans les délais prévus, respect du calendrier fixé à l’interne, exactitude de l’inventaire, exactitude des rapports, disponibilité des données en temps opportun, ainsi que la satisfaction de la clientèle.

Il existe un moyen plus simple de fournir les estimations réelles du coût d’investissement dans un logiciel ERP. Nous vous proposons, dans un guide à télécharger, Cinq méthodes clés du calcul du RI qui sont susceptibles d’avoir une incidence sur votre choix de solution de gestion intégrée.

Voici les 5 raisons principales justifiant l’adoption d’un logiciel de gestion PGI (mieux connu sous son acronyme anglais ERP) hébergé dans le nuage :

1. Hausse significative de la productivité

2. Évolutif et adapté en fonction de la progression de vos affaires

3. Économie sur les frais de fonctionnement

4. Renforcement de la sécurité de vos données

5. Plus grande mobilité

Pour d’autres pistes de réflexion ou pour en apprendre davantage sur le sujet, téléchargez maintenant le guide gratuit intitulé 8 avantages d’un ERP infonuagique.

Un ERP est un système de gestion des ressources de votre entreprise (Enterprise Resource Planning), mieux connu sous cet acronyme anglais. En français, l’acronyme ERP se traduit par PGI (progiciel de gestion intégrée). Mais en quoi cela consiste? Il s’agit d’un outil vous permettant en fait d’optimiser l’entièreté de votre chaîne logistique et d’opérations.

Un logiciel de gestion intégré vous permettra donc d’avoir une meilleure planification de vos ressources, de réduire vos coûts de production et même d’augmenter votre productivité. C’est donc un outil polyvalent, complet, mais parfois complexe.

Regroupant ainsi un ensemble d’applications, l’ERP vous permet d’assurer un meilleur service à la clientèle avec son CRM, de mieux gérer votre entrepôt et même de vous soutenir dans la production en optimisant les capacités manufacturières.

De plus, avec les récents changements dans les logiciels de comptabilité, plusieurs ERP vous offriront des modules pour vous aider à alléger vos tâches liées aux opérations financières. Et le plus intéressant est que dans un ERP, votre comptabilité communique avec votre planification de projet et avec d’autres modules pertinents. Le logiciel permet de tout articuler ensemble!

Vous obtenez ainsi plus de transparence, de visibilité et de précision dans vos processus d’affaires.

Il existe une foule d’ERP comportant différents avantages, diverses fonctions, et de multiples licences. Certains sont spécialisés pour votre industrie, et d’autres, plus généraux, sauront également s’adapter à votre champ d’activité.

Le groupe ACCEO ERP propose des services-conseils, ainsi qu’une expertise dans la définition et dans l’analyse des besoins.

Une méthodologie d’implantation éprouvée

De l’acquisition de votre logiciel jusqu’à la formation, l’équipe d’ACCEO suit rigoureusement une série d’étapes cruciales à la réussite de sa mise en œuvre.

• Avant l’analyse – De concert avec les PME, les conseillers d’ACCEO déterminent toutes les fonctionnalités requises, les occasions possibles de personnalisation de l’ERP, les formations que doivent suivre les différents types d’utilisateurs et les coûts à assumer. Ensemble, ils établissent par la suite un échéancier sommaire de mise en œuvre du progiciel.
• Analyse – Ensuite, les conseillers effectuent une analyse détaillée de l’environnement d’affaires, des besoins et des attentes de l’entreprise. Un plan de projet est également élaboré à cette étape.
• Conception – L’accent est mis ici sur la configuration générale de la solution, en fonction des besoins déterminés à l’étape de l’analyse, puis sur la formation des utilisateurs. Cette étape permet de bâtir et de tester les composantes du système.
• Déploiement – À cette étape, tous les membres de l’équipe sont mis à contribution pour effectuer une transition réussie vers le nouveau progiciel. Les activités principales comprennent les tests intégrés, la formation des utilisateurs et la mise en service du progiciel.
• Exploitation – À la suite de la mise en place du progiciel, ACCEO offre du soutien. Le personnel du service à la clientèle dispense au client l’assistance nécessaire après la mise en œuvre de la solution et la transition des données.