Download this document

erp.acceo.com Poss�der le bon syst�me ERP est d�une importance capitale pour la sant� future d�une soci�t�. Il est vrai que les syst�mes ERP sont plus semblables que di�rents.Tous contiennent � peu de choses pr�s les m�mes fonctionnalit�s principales.Cependant, ce sont ces di�rences relativement mineures qui font en sorte qu�un syst�me plut�t qu�un autre, est le bon du point de vue de la convivialit� et des avantages qu�il peut apporter � votre entreprise.Il existe de nombreux produits ERP disponibles, dont certains sont oerts en variantes qui sont � personnalis�es � pour des domaines sp�ciques. Chaque fournisseur pr�tendra que ses produits sont sup�rieurs, mais vous seul pouvez d�terminer quel syst�me r�pond le mieux � vos besoins. Voici comment : Fonctionnalit� La plupart des entreprises passent trop de temps et d�pensent trop d��nergie � chercher la perfection d�un point de vue fonctionnel et trop peu de temps sur les autres facteurs (voir plus loin). Concentrez-vous sur les logiciels adapt�s � votre secteur d�activit�. Il s�agit, en fait, de ceux install�s avec succ�s et utilis�s dans les entreprises de votre domaine, pr�f�rablement d�une dimension semblable � la v�tre.De plus, aucun logiciel de s�rie ne r�pondra parfaitement � vos besoins. Optez pour la exibilit�. Les meilleures solutions vous permettront de personnaliser les fonctions et les proc�dures facilement sans programmation. La plus importante caract�ristique possiblement recherch�e est d�sign�e par l�expression anglaise surutilis�e user friendly. L�aspect et la convivialit� du syst�me doivent se conformer � la fa�on dont vos utilisateurs s�acquittent de leurs t�ches quotidiennes. Il est important que le nouveau syst�me facilite les choses, et non pas qu�il les rende plus diciles. Si les nouvelles fa�ons de faire ne sont pas pratiques, les utilisateurs reviendront � leurs vieux chiriers �lectroniques et � leurs anciennes proc�dures manuelles et cela sabotera les avantages potentiels que votre nouveau syst�me ERP pourrait vous apporter. Maturit� du produit Avoir ce qu�il y a de plus r�cent et de meilleur, c�est bien, mais il peut �tre risqu� d��tre � � la ne pointe � de la technologie. Vous devriez chercher un syst�me test� et �prouv� en situation r�elle�dans votre secteur d�activit�.Un fournisseur ERP reconnu mettra continuellement ses produits � jour pour y inclure la technologie et les fonctionnalit�s les plus r�centes. Ces options et fonctions qui semblent si attrayantes dans le syst�me ERP � de pointe � seront incluses dans le syst�me �prouv� apr�s avoir �t� test�es sur le march�. L�avenir appartient peut-�tre � ceux qui se l�vent t�t, mais Comment trouver l�ERP quir�pond le mieux � vos besoins erp.acceo.com tout vient � point � qui sait attendre. Parlez aux utilisateurs actuels du syst�me que vous �valuez. Laissez-les vous parler de sa qualit� et vous informer sur le service du fournisseur relativement aux mises � jour et aux am�liorations. Le fournisseur logiciel Votre fournisseur ERP sera un partenaire � long terme, et non un simple fournisseur de produits. Assurez-vous qu�il sera l� pour longtemps. V�riez sa stabilit� nanci�re. Poss�de-t-il les ressources pour prendre en charge le produit dans les ann�es � venir? Examinez son dossier de candidature pour trouver des indices sur la fa�on dont il assiste ses clients et am�liore le produit dans le temps. Vous ne pouvez pas vous porter garant de la rentabilit� du fournisseur ou pr�dire avec certitude les fusions et acquisitions, mais vous pouvez mettre les chances de votre c�t� en cherchant des entreprises plus stables, dot�es de ressources solides et dont les probabilit�s de rester sur le march� sont plus �lev�es. Communaut� Cherchez une communaut� constitu�e de partenaires d�implantation et d�expertise-conseil, d�utilisateurs satisfaits, de groupes d�utilisateurs, de ls de discussion et de conf�rences. Ces ressources apportent une valeur ajout�e consid�rable au-del� de ce que le fournisseur peut orir. Parlez au plus grand nombre de ces personnes et �coutez-les vous parler de la qualit� du produit, du service technique et des autres clients potentiels. Et assurez-vous de proter de ces ressources au moment d�implanter et d�utiliser votre nouveau syst�me. V�rit� en publicit� Prenez garde � ce qui vous semble trop beau pour �tre vrai, car c�est probablement le cas. Dans un march� concurrentiel, certains fournisseurs moins reconnus pourraient faire une soumission au rabais pour obtenir le contrat et vous surprendre avec un soutien technique inad�quat, des co�ts d�implantation plus �lev�s, de la formation aux utilisateurs insusante ou des co�ts suppl�mentaires pour des logiciels, services ou assistance requis. Faites attentions aux soumissions basses � assurez-vous que toutes les propositions des fournisseurs sont comparables en termes de co�ts, autrement dit, que l�on compare � des pommes avec des pommes �. Posez �galement des questions aux fournisseurs sur les frais r�currents, an d�avoir une vision claire du co�t total de propri�t� du syst�me sur une p�riode raisonnable � de 5 � 7 ans, par exemple. Comment trouver l�ERP qui convient le mieux � vos