Témoignages
Groupe Dermapure
Les activités principales du Groupe Dermapure se concentrent sur la santé et les soins de la peau. Le groupe offre ses produits et services dans son réseau de 33 cliniques au Canada et dans sa boutique en ligne.
Depuis 2009, le groupe a continué à renforcer sa position de chef de file dans le domaine des soins d’esthétique médicale. Il compte actuellement plus de 300 employés dévoués, dont 50 médecins et spécialistes.
Les besoins du Groupe Dermapure en termes d’exploitation, de personnel, de gestion financière et comptable se sont développés au rythme de sa croissance dans plusieurs cliniques de différentes régions du pays.
Les défis
En raison de l’expansion rapide de ses opérations, le Groupe Dermapure devait se doter d'un système de gestion financière intégré qui lui permettrait, entre autres, de normaliser les processus financiers, d'automatiser la comptabilité dans sa structure multisociétés, de soutenir une offre de produits accrue, ainsi que d'accélérer et de simplifier les procédures d'intégration des futures succursales. Certains facteurs nuisaient à ses efforts de développement, notamment :
Absence d’un plan comptable commun
Aucune fonctionnalité d’opérations intersociétés
Fonctions principales (gestion des actifs, rapports de dépenses, etc.) accomplies dans Excel
Opérations manuelles nombreuses sur un nombre ingérable de logiciels indépendants
Retards de production de rapports dus au manque d’interconnexion des systèmes
Incohérence des données en raison de saisies répétitives
Absence d’outils d’analyse donnant une vue globale sur les cliniques à travers le pays
Solution
En 2021, l’un des éléments principaux du plan de développement durable de Dermapure était d'acquérir une solution intégrée, conviviale et évolutive pour soutenir sa croissance continue. Le groupe a tiré profit de certaines solutions logicielles indépendantes d’ACCEO pendant plusieurs années. En raison de sa grande satisfaction et de son expérience du service avec ce fournisseur, il a déterminé qu’Acumatica ERP était la meilleure solution qui offrait les éléments suivants :
Solution infonuagique personnalisable et extensible
Système élaboré entièrement intégré
Fonctionnalités d’opérations intersociétés et multisociétés avancées
Traitement des données centralisé et automatisé
Capacités financières et comptables améliorées dans l’ensemble de l'entreprise
Analyses commerciales en temps réel avec forage de données
Tableau de bord disponible de n’importe où
Résultats
D'un point de vue général, le fait de disposer d'un plan comptable commun a permis au Groupe Dermapure d'obtenir des informations financières et organisationnelles complètes sur ses opérations commerciales. En outre, le groupe a optimisé sa gestion des actifs grâce à des fonctionnalités offrant plusieurs méthodes d'amortissement, l'intégration des bons de commande et la prise en charge des avantages fiscaux.
Dans les activités quotidiennes, les processus améliorés de rapprochement bancaire, les approbations de comptes de dépenses, les TEF, les dettes par lots et les transactions intersociétés continuent de produire des économies importantes de temps et de ressources.
« Acumatica Cloud ERP s'est montré à la hauteur dans des domaines clés tels que le soutien de la croissance actuelle et future de nos activités et de notre offre de produits. Nous avons été capables d’éliminer les processus manuels redondants et d’augmenter notre efficacité de manière significative en bénéficiant des fonctionnalités intégrées d’automatisation et de standardisation du système dans notre réseau de cliniques.
Depuis la mise en place d'Acumatica Cloud ERP, Groupe Dermapure a connu une évolution importante. En effet, si l'on remonte dans le temps, elle disposait de 18 cliniques et de 2 boutiques en ligne. Aujourd'hui, elle compte 68 cliniques et 2 boutiques en ligne. »— Caroline Désorcy, Directrice des finances, Dermapure
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